Oferty pracy

Młodszy/a specjalista/tka ds. obsługi klienta (infolinia)

4806 zł - 6000 zł
brutto
Zakres obowiązków:
Wsparcie klientów przez telefon na infolinii (80% czasu pracy), czat i e-mail (20% czasu pracy) będziesz osobą przewodniczącą w świecie naszych usług.
Przyjmowanie wniosków online – dbamy o prostotę i efektywność procesu.
Obsługa wewnętrznego systemu.
Nasze wymagania:
Umiejętności i swobody prowadzenia rozmów telefonicznych, które będą należały do Twoich głównych zadań.
Łatwości w nawiązywaniu kontaktów.
Orientacji na stawiane cele jakościowe i motywacji do wsparcia klientów.
Elastyczności – pracujemy w godzinach 08:00–20:00 w dni robocze, w godzinach 08:00-18:00 w soboty oraz w godzinach 09:00-17:00 w niedziele handlowe (system zmianowy, praca 5 dni w tygodniu).
Mile widziane będzie doświadczenie w pracy na infolinii sprzedażowej lub obsługowej.
Zapewniamy:
Stabilne warunki zatrudnienia w środowisku równych szans,
Kompleksowe wdrożenie i wsparcie merytoryczne,
System premiowy zależny od osiąganych wyników,
Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju w strukturach firmy.
Aplikuj przez portal rekrutacyjny załączając swoje CV.
Miejscem świadczenia pracy jest Aventus Group sp. z o.o. z siedzibą przy ul. 1000-lecia Państwa Polskiego 6 w Białymstoku.
Białystok, Białostoczek
Dowiedz się więcej

Młodszy/a specjalista/tka ds sprzedaży telefonicznej

4806 zł - 7700 zł
brutto
Zakres obowiązków:
Sprzedaż produktów finansowych (baza ciepła - klienci, którzy wcześniej wyrazili zainteresowanie) - ok. 80% kontakt wychodzący, ok. 20% kontakt przychodzący,
Profesjonalna obsługa sprzedażowa klientów zgodnie z przyjętymi standardami,
Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych, za które przewidziane są dodatkowe premią.
Współpraca z zespołem i udział w działaniach podnoszących jakość.
Nasze wymagania:
Umiejętności komunikacyjnych umożliwiających efektywny kontakt z klientem,
Gotowości do pracy w oparciu o wyznaczone cele sprzedażowe,
Podstawowej znajomości obsługi komputera oraz chęci rozwijania nowych kompetencji,
Dostępności do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach: 8-16 oraz 12-20,
Doświadczenie w pracy w contact center lub obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
Zapewniamy:
Stabilne warunki zatrudnienia w środowisku równych szans,
Kompleksowe wdrożenie i wsparcie merytoryczne,
System premiowy zależny od osiąganych wyników,
Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju w strukturach firmy.
Aplikuj przez portal rekrutacyjny, załączając swoje CV.
Miejscem świadczenia pracy jest Aventus Group sp. z o.o. z siedzibą przy ul. 1000-lecia Państwa Polskiego 6 w Białymstoku.
Białystok, Białostoczek
Dowiedz się więcej

Specjalista / tka ds. google ads

Zakres obowiązków:
Planowanie i tworzenie kampanii Google Ads oraz w sieciach partnerskich,
Tworzenie i współtworzenie strategii reklamowych oraz analiz,
Przygotowywanie wycen kampanii Google Ads,
Bieżąca analiza i optymalizacja kampanii,
Raportowanie działań i rekomendowanie dalszych kroków,
Ścisła współpraca z zespołami: graficznym, UX, DEV oraz innymi działami w celu maksymalizacji wyników sprzedażowych,
Nasze wymagania:
Doświadczenie w pracy na stanowisku ze zbliżonym zakresem obowiązków - min. 1 rok
Samodzielność działania, aktywna postawa do pracy, dokładność
Aplikuj przez portal rekrutacyjny, załączając swoje CV.
Zapewniamy:
Stabilne warunki zatrudnienia w środowisku równych szans,
Kompleksowe wdrożenie i wsparcie merytoryczne,
System premiowy zależny od osiąganych wyników,
Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju w strukturach firmy.
Miejscem świadczenia pracy jest Aventus Group sp. z o.o. z siedzibą przy ul. 1000-lecia Państwa Polskiego 6 w Białymstoku.
Białystok, Białostoczek
Aplikuj

Support IT Specialist

Zakres obowiązków:
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez pracowników,
Rejestrowanie i dokumentowanie incydentów oraz ich rozwiązań w systemie Help Desk (SD, Jira),
Współpraca z zewnętrznymi zespołami oraz lokalnymi dostawcami w identyfikacji i rozwiązywaniu problemów technicznych,
Monitorowanie powiadomień systemowych i aplikacyjnych oraz identyfikacja incydentów,
Dbanie o bezpieczeństwo systemów i danych użytkowników,
Budowanie i rozwijanie bazy wiedzy i dokumentacji na podstawie incydentów,
Podstawowa diagnoza problemów z połączeniem (WiFi, VPN),
Udział w projektach IT w organizacji.
Wymagamy:
Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
Gotowość do rozwijania kompetencji i podnoszenia kwalifikacji,
Umiejętność samodzielnego diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych,
Znajomość środowiska Microsoft 365 (Entra ID / Azure AD, Intune, Defender, Autopilot),
Doświadczenie w pracy z systemami ticketowymi (Service Desk, Jira),
Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (komunikacja pisemna i ustna).
Zapewniamy:
Stabilne warunki zatrudnienia w środowisku równych szans,
Kompleksowe wdrożenie i wsparcie merytoryczne,
Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju w strukturach firmy,
Pracę na nowoczesnym sprzęcie oraz ergonomicznym stanowisku pracy.
Aplikuj załączając swoje CV.
Miejscem świadczenia pracy jest Aventus Group sp. z o.o. z siedzibą przy ul. 1000-lecia Państwa Polskiego 6 w Białymstoku.
Białystok, Białostoczek
Aplikuj

Specjalista / tks ds. AML

Zakres obowiązków:
Merytoryczna interpretacja przepisów ustawy AML i ich praktyczne zastosowanie,
Wsparcie w zakresie: identyfikacji i weryfikacji klientów oraz beneficjentów rzeczywistych, oceny ryzyka AML, doboru adekwatnych środków bezpieczeństwa finansowego,
Monitorowania relacji gospodarczych,
Doradztwo w przypadkach nietypowych i podwyższonego ryzyka AML,
Wsparcie organizacji w prawidłowym modelowaniu procesów AML,
Udział w tworzeniu, analizie i opiniowaniu umów z zakresu AML,
Wsparcie działu prawnego w ocenie merytorycznej zapisów umownych,
Dbanie o zgodność umów z przepisami AML,
Udział w przygotowywaniu i aktualizacji procedur AML,
Wsparcie w procesach oceny ryzyka AML,
Udział w audytach i kontrolach AML od strony merytorycznej.
Wymagamy:
Doświadczenie w obszarze AML: w instytucji finansowej lub w innym podmiocie regulowanym,
Bardzo dobra znajomość ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu, praktycznego stosowania środków bezpieczeństwa finansowego,
Zdolność jasnego i precyzyjnego tłumaczenia wymagań AML biznesowi, prawnikom, compliance.
Zapewniamy:
Stabilne warunki zatrudnienia w środowisku równych szans,
Kompleksowe wdrożenie i wsparcie merytoryczne,
Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju w strukturach firmy,
Pracę na nowoczesnym sprzęcie oraz ergonomicznym stanowisku pracy.
Aplikuj załączając swoje CV.
Miejscem świadczenia pracy jest Aventus Group sp. z o.o. z siedzibą przy ul. 1000-lecia Państwa Polskiego 6 w Białymstoku.
Białystok, Białostoczek
Dowiedz się więcej

Specjalista / tka ds. compliance

Zakres obowiązków:
Wdrażanie standardów compliance w organizacji,
Wsparcie zmian i wdrożeń z perspektywy zgodności,
Analiza procesów operacyjnych,
Identyfikacja ryzyk zgodności i rekomendowanie rozwiązań ograniczających ryzyko,
Współtworzenie i aktualizacja procedur, instrukcji i standardów operacyjnych,
Udział w projektach wdrożeniowych jako właściciel wymagań compliance,
Opiniowanie zmian w formularzach, treściach, zgodach, regulaminach i komunikatach,
Weryfikacja zgodności działania procesu po wdrożeniu,
Kontrole okresowe zgodności, rejestr niezgodności i działań naprawczych,
Przygotowywanie raportów compliance i rekomendacji usprawnień dla Kierownika Działu Prawnego.
Koordynacja działań korygujących i zapobiegawczych we współpracy z właścicielami procesów.
Wymagamy:
Wykształcenie prawnicze (prawo) – mile widziany Radca/Radczyni prawny/a lub Adwokat/Adwokatka lub Aplikant/Aplikantka,
Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze: compliance, prawa regulacyjnego/ochrony konsumenta, RODO, obsługi prawnej procesów operacyjnych, mile widziane w branży fintech,
Umiejętność tworzenia i wdrażania procedur oraz pracy na dokumentach operacyjnych,
Umiejętność „przełożenia” przepisów i ryzyk prawnych na wymagania procesowe (praktyczne),
Bardzo dobra organizacja pracy, skrupulatność i konsekwencja w domykaniu tematów,
Nastawienie na usprawnienia i standardy operacyjne.
Zapewniamy:
Stabilne warunki zatrudnienia w środowisku równych szans,
Kompleksowe wdrożenie i wsparcie merytoryczne,
Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju w strukturach firmy,
Pracę na nowoczesnym sprzęcie oraz ergonomicznym stanowisku pracy.
Aplikuj załączając swoje CV.
Miejscem świadczenia pracy jest Aventus Group sp. z o.o. z siedzibą przy ul. 1000-lecia Państwa Polskiego 6 w Białymstoku.
Białystok, Białostoczek
Dowiedz się więcej